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        通辽市:传承发扬“枫桥经验”创新打造“三位一体”金融纠纷调解模式

        2023-02-07 09:50:43来源:  责任编辑:王丹

          通辽市委政法委积极探索新时代“枫桥经验”,统筹市金融纠纷调解委员会、市金融仲裁院、科尔沁区人民法院金融法庭,成立全区首家“三位一体”金融纠纷调解中心,着力打造“一站式受理、一揽子调处、全链条解纷”金融纠纷化解新模式,高效化解金融纠纷案件,保障金融消费者合法权益,防范化解金融风险,为经济社会高质量发展保驾护航。

          金融纠纷调解中心统一受理案件,根据纠纷当事人申请,结合具体案情,引导帮助选择调解、仲裁、诉讼等合理解纷方式,并根据案情进展与当事人保持沟通,及时调整办案模式,确保采用最优的方案解决金融纠纷。调解中心58名专业调解员,根据当事人申请及实际情况,通过线上线下两种方式对案件进行调解,并对调解结果依法进行司法确认,赋予调解协议司法效力。120名仲裁员根据案情组建仲裁庭,结合纠纷实际情况及当事人申请进行书面审理或者组织开庭仲裁。调解中心设立金融法庭,积极开展诉前调解,对调解不成功的案件依法进行审理。调解中心全程参与金融纠纷案件受理处置过程,协助当事人进行调解、仲裁、诉讼,推动案件从受理到转办、调解、仲裁、司法确认、审判全方位对接,最大程度实现了调解、仲裁、诉讼程序的无缝衔接。

          调解中心始终坚持以“人民为中心”,不断完善案件提交、案情共享等制度机制建设,创新制定调解规则、当事人权利和义务等15项规章制度,为中心规范运行提供有力的制度保障。调解中心工作人员深入嘎查村(社区),主动对接纠纷当事人,切实打通服务群众“最后一公里”,得到了群众的理解和支持。调解中心成立以来,成功调处金融纠纷案件1004件,完成司法确认604件,涉及金额2.5亿元,累计为当事人及金融机构节约诉讼费用110余万元,真正让金融纠纷调解中心成为金融纠纷化解的“第一站”“终点站”。

          随着工作的推进、制度的健全、举措的创新,通辽市“三位一体”金融纠纷调解工作日趋完善,工作流程、业务拓展等方面更加正规、专业、系统。这不仅是通辽市全面优化法治化营商环境的创新举措,更是践行新时代枫桥经验在金融领域延伸的生动实践,必将为促进金融市场繁荣稳定、推动经济社会健康发展发挥更大的积极作用。

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